Redacción Litzury Gamboa
El gobierno de la Ciudad de México puso en marcha una consulta pública y una encuesta dirigida a los usuarios de la Línea 3 del Metro, la cual corre de Indios Verdes a Universidad; su objetivo es conocer de primera mano las opiniones, necesidades y principales quejas de las miles de personas que utilizan diaramente este eje clave del transporte público capitalino, de cara a los proyectos de modernización integral previstos para la red.
La recolección de opiniones aborda aspectos cruciales de la operación cotidiana del servicio, tales como la frecuencia de paso de los trenes, la saturación en horas pico, la seguridad dentro de las instalaciones, la limpieza de las estaciones y el estado general de la infraestructura. Las autoridades buscan identificar los puntos críticos que requieren atención prioritaria para optimizar la movilidad y garantizar un viaje más eficiente y seguro para los pasajeros del norte y sur de la capital.
El proceso de consulta contempla tanto la aplicación de cuestionarios presenciales en distintas estaciones estratégicas de la línea como la habilitación de canales digitales para facilitar la participación ciudadana. A través de estos mecanismos, la administración capitalina pretende recabar insumos representativos que sirvan de base técnica en la planeación de las intervenciones físicas, operativas y tecnológicas proyectadas en el sistema.
Esta estrategia responde a la demanda social por mejorar las condiciones del metro, considerado el medio de transporte más importante de la Zona Metropolitana del Valle de México, además refuerza el compromiso del gobierno por escuchar a la ciudadanía y crear un plan de trabajo enfocado en resolver de manera integral las deficiencias operativas y modernizar uno de los corredores de movilidad más transitados de la ciudad.
Se espera que en los próximos meses se den a conocer las conclusiones del estudio y el cronograma definitivo de las obras de mantenimiento y renovación por implementar en la Línea 3.
Agregar comentario