Ticketmaster lanza “Ticketmaster Sport” para revolucionar la experiencia de los fans del deporte
Redacción Marlone Serrano
En respuesta al creciente interés de los aficionados por acceder a eventos deportivos de forma más personalizada y eficiente, la empresa Ticketmaster presentó hoy “Ticketmaster Sport”, una nueva plataforma especializada que busca transformar la relación entre los fanáticos del deporte y sus equipos favoritos.
De acuerdo con la empresa, más de 5 millones de usuarios visitan su plataforma cada año en busca de eventos deportivos, y al menos un millón adquiere boletos exclusivamente para estos encuentros. Ante esta demanda, Ticketmaster Sport promete ser una solución integral que aprovecha la tecnología para crear experiencias únicas.
“Más que digitalizar la venta de boletos, esta plataforma redefine el vínculo entre los equipos y sus aficionados”, destacó la compañía en un comunicado.
La propuesta incluye herramientas avanzadas como Account Manager, TM1 Entry, SafeTix™ y Virtual Venue, que permiten personalizar la experiencia del fan, automatizar operaciones y tomar decisiones estratégicas en tiempo real.
Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México, subrayó que el objetivo de la plataforma va más allá de la venta de boletos.
“Cada fan es único. Nuestra misión es ofrecer experiencias accesibles, personalizadas y memorables, desde el momento en que descubren un evento hasta que ingresan al estadio”, afirmó.
La nueva plataforma también impulsa modelos de fidelización y suscripción, integrando beneficios como experiencias premium, productos complementarios y amenidades dentro del estadio. Además, Ticketmaster Sport aprovechará tecnología basada en inteligencia artificial e integración con redes sociales como TikTok para anticipar comportamientos de compra, optimizar aforos y reducir significativamente los “no-shows”.
Actualmente, Ticketmaster colabora con organizaciones deportivas de talla mundial, como la NFL, NBA, MLS, Fórmula 1, Liga MX y el Abierto Mexicano de Tenis, además de equipos como Club América, Chivas y Tigres.
Con este lanzamiento, la empresa busca consolidarse como el principal aliado tecnológico de la industria deportiva, apostando por una experiencia más inteligente, segura y conectada para millones de fans alrededor del mundo.
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